A capital sul-coreana vem chamando atenção mundial com sua transformação digital. Seul investe em tecnologia para melhorar a gestão pública e a vida urbana, com destaque para o programa Smart Seoul 2015. A cidade combina conectividade, inteligência artificial e Internet das Coisas (IoT) para criar uma administração mais eficiente, acessível e transparente. Essas iniciativas mostram como a tecnologia pode ser usada para construir cidades inteligentes mais inclusivas.
Seul é hoje uma das cidades mais conectadas do planeta. Com ampla rede de Wi-Fi público, cobertura quase total de 4G e 5G, e planos ambiciosos para implantar o 6G, a cidade aposta em infraestrutura digital para ampliar o acesso da população aos serviços. A digitalização de serviços, aliada à participação cidadã, transforma como o governo se relaciona com seus moradores, sendo um exemplo claro para gestores públicos que buscam eficiência e inovação.
Smart Seoul 2015 melhora a gestão pública com dados e inclusão
O programa Smart Seoul 2015 usa big data, TI e IoT para tornar a cidade mais eficiente. Serviços públicos, segurança, transporte e resposta a emergências estão entre os setores beneficiados. Além disso, a cidade distribui computadores usados e oferece cursos de inclusão digital para reduzir desigualdades tecnológicas. Esse tipo de iniciativa inspira cidades inteligentes a pensar em soluções acessíveis para toda a população.
A coleta de dados em tempo real permite decisões mais rápidas e eficazes. Com sensores espalhados por toda a cidade, Seul consegue monitorar o trânsito, a qualidade do ar e o nível de ruído, garantindo mais qualidade de vida para os cidadãos. Essa governança digital mostra o potencial da tecnologia para modernizar as administrações públicas locais.
Metaverso de Seul cria nova forma de atendimento ao cidadão
Um dos projetos mais ambiciosos de Seul é sua prefeitura virtual no metaverso. Por meio de avatares, os cidadãos poderão acessar serviços públicos, participar de eventos culturais e até visitar o gabinete do prefeito virtualmente. O objetivo é oferecer um canal de atendimento 24 horas, com suporte de um chatbot de inteligência artificial. Essa inovação fortalece a inclusão e a participação digital.
O projeto também amplia a transparência, já que aproxima o cidadão das decisões administrativas. Gestores públicos podem se inspirar nesse modelo para criar formas mais acessíveis e diretas de relacionamento com a população. O uso do metaverso por Seul reforça o papel das cidades inteligentes no futuro da governança.
Inteligência artificial auxilia na sustentabilidade urbana
Seul aplica inteligência artificial em áreas como gestão de resíduos e redes de esgoto. Chatbots atendem o público com agilidade e eficiência. Essas soluções não apenas melhoram o atendimento como também ajudam a reduzir custos e erros. É um exemplo claro de como a tecnologia pode ser uma aliada da administração pública moderna.
A integração da IA com os sensores IoT permite uma resposta rápida a problemas urbanos. A cidade consegue agir preventivamente em situações de risco, como enchentes e poluição. Essa estrutura coloca Seul entre os principais modelos de cidades inteligentes do mundo.
